Seit 13.6.2014 gelten neue Verbraucherrechte im Zusammenhang mit Auswärts- und Fernabsetzgeschäften. Die entsprechnenden umfangreihen Musterformulare sind seit längerm auch schon elektronisch verfügbar. Für den betrieblichen Alltag und zur effizienten Handhabung stellt die Bundesinnung nun zusätzlich drei kompakte und leicht einsetzbare Formulare für den “regulären Geschäftsalltag” zu Verfügung:
- 1. Arbeitsauftrag
- 2. Infoblatt Auswärtsgeschäfte / Rücktrittsmöglichkeit
- 3. Textbausteien
- 4. Muster-Widerrufsformular
Die genau Handhabung entnehmen Sie bitte diesem Dokument.